Jei norite padidinti elektroninės parduotuvės pajamas, jums gali padėti konversijų optimizavimas (CRO). CRO - tai svetainės optimizavimas siekiant paskatinti lankytojus atlikti norimus veiksmus, pavyzdžiui, pirkti arba užpildyti formą. Tačiau kiek veiksmingas yra CRO ir kokie yra patarimai, kaip pagerinti elektroninės parduotuvės efektyvumą?

CRO veiksmingumas

Tyrimai rodo, kad CRO gali turėti didelę įtaką svetainės konversijų rodikliams. Remiantis "Econsultancy" atliktu tyrimu, iš kiekvieno $92, išleisto klientų pritraukimui, tik $1 išleidžiamas jų konversijai. Tai rodo, kad įmonės, neskirdamos dėmesio CRO, praranda potencialias pajamas.

Kitas "Monetate" atliktas tyrimas parodė, kad įmonės, įdiegusios CRO, vidutiniškai padidino konversijos rodiklį 19%. Tai rodo, kad CRO gali pagerinti elektroninės prekybos parduotuvių veiklos rezultatus.

Patarimai, kaip pagerinti elektroninės parduotuvės našumą naudojant CRO

1. Naudokite aukštos kokybės produktų vaizdus

Vienas iš svarbiausių e. prekybos pardavimų veiksnių yra produktų vaizdų kokybė. Prastos kokybės vaizdai gali atstumti potencialius klientus ir padaryti jūsų produktus mažiau patrauklius. Investuokite į aukštos kokybės produktų nuotraukas, kad pagerintumėte konversijos rodiklius, ir apsvarstykite galimybę įtraukti keletą nuotraukų iš skirtingų kampų.

2. Supaprastinkite kasos procesą

Sudėtingas ar painus kasos procesas gali lemti krepšelio palikimą ir prarastus pardavimus. Norėdami pagerinti konversijos rodiklius, įsitikinkite, kad jūsų kasos procesas yra paprastas. Apsvarstykite galimybę naudoti vieno puslapio kasos procesą, pašalinti nereikalingus formos laukus ir įtraukti pažangos rodiklius, kurie klientams rodytų, kaip toli jie yra kasos procese.

3. Svetainės optimizavimas mobiliesiems įrenginiams

Kadangi vis daugiau klientų apsiperka naudodamiesi mobiliaisiais įrenginiais, svetainę būtina optimizuoti mobiliesiems įrenginiams. Tai reiškia, kad reikia naudoti reaguojantį dizainą, kuris prisitaiko prie ekrano dydžio, optimizuoti vaizdus ir puslapio įkėlimo laiką, taip pat užtikrinti, kad kasos procesas gerai veiktų mobiliuosiuose įrenginiuose.

4. Naudokite socialinį įrodymą pasitikėjimui kurti

Socialiniai įrodymai, pavyzdžiui, klientų atsiliepimai ir vertinimai, gali būti galinga priemonė, padedanti stiprinti potencialių klientų pasitikėjimą. Įtraukdami apžvalgas ir įvertinimus į savo produktų puslapius galite pagerinti konversijos rodiklius, nes parodysite, kad kiti klientai turėjo teigiamos patirties su jūsų produktais.

5. Išbandykite įvairius svetainės elementus

Testavimas yra labai svarbi CRO dalis, nes leidžia nustatyti, kurie svetainės elementai veikia, o kuriuos reikia tobulinti. Apsvarstykite galimybę išbandyti įvairius svetainės elementus, pavyzdžiui, antraštes, paveikslėlius, mygtukų spalvas ir raginimus atlikti veiksmus, kad sužinotumėte, kas geriausiai veikia jūsų auditoriją.

Išvada

CRO gali turėti didelę įtaką elektroninės parduotuvės našumui, tačiau tam reikia žinių, įgūdžių ir įrankių derinio. Galite pagerinti konversijų rodiklius ir padidinti pajamas naudodami aukštos kokybės produktų paveikslėlius, supaprastindami kasos procesą, optimizuodami svetainę mobiliesiems įrenginiams, naudodami socialinius įrodymus pasitikėjimui didinti ir išbandydami įvairius svetainės elementus.

Jei norite tapti CRO kampanijos ekspertu, pradėkite nuo skaitmeninės rinkodaros pagrindų įsisavinimo, mokykitės darbo įrankių, supraskite naudotojų elgseną, sukurkite testavimo sistemą ir analizuokite rezultatus. Turėdami tinkamų žinių ir įgūdžių, galite sukurti sėkmingą karjerą CRO ir padėti įmonėms pasiekti savo pajamų tikslus.