Szukasz sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji swojej witryny i przeniesienie swoich pomysłów biznesowych na wyższy poziom? Jeśli tak, to nie jesteś sam. Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) ma kluczowe znaczenie dla skutecznych strategii biznesowych online. Możesz zwiększyć sprzedaż, generować leady i zwiększyć zaangażowanie, poprawiając komfort użytkowania witryny i ułatwiając odwiedzającym konwersję.
W tym artykule podzielimy się 10 najlepszymi Wskazówki dotyczące CRO aby pomóc Ci zoptymalizować witrynę i zwiększyć współczynniki konwersji. Zaczynajmy!
Zdefiniuj swoje cele CRO
Przed optymalizacją witryny niezbędne jest zdefiniowanie celów konwersji. Jakie działania chcesz, aby odwiedzający podejmowali w Twojej witrynie? Niezależnie od tego, czy chodzi o zakup, wypełnienie formularza czy zapisanie się do newslettera, zdefiniowanie celów konwersji pomoże skoncentrować wysiłki optymalizacyjne i zmierzyć sukces.
Załóżmy na przykład, że Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży. W takim przypadku możesz skupić się na optymalizacji stron produktów, ulepszeniu procesu płatności i wykorzystaniu dowodów społecznych do budowania zaufania potencjalnych klientów.
Poprawa szybkości i wyglądu witryny
Szybkość i wygląd strony internetowej są krytycznymi czynnikami wpływającymi na wrażenia użytkownika i mogą znacząco wpłynąć na współczynniki konwersji. Według badań przeprowadzonych przez Google, 53% użytkowników mobilnych porzuci witrynę, której ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy.
Aby poprawić szybkość witryny, rozważ optymalizację obrazów i zmniejszenie rozmiaru plików. Skorzystaj z sieci dostarczania treści (CDN), aby szybko dostarczać treści odwiedzającym. Rozważ także użycie wtyczki buforującej, aby przyspieszyć czas ładowania witryny.
Jeśli chodzi o projekt, skup się na stworzeniu przejrzystej i łatwej w nawigacji witryny, która ułatwi odwiedzającym znalezienie tego, czego szukają. Użyj wyraźnych wezwań do działania i wizualnej hierarchii, aby poprowadzić odwiedzających przez witrynę i osiągnąć cele konwersji.
Używaj wysokiej jakości treści wizualnych
Treści wizualne, takie jak obrazy i filmy, mogą być potężnym narzędziem poprawiającym wrażenia użytkownika i zwiększającym zaangażowanie w witrynie. Według badania przeprowadzonego przez Wyzowl, 68% konsumentów twierdzi, że woli dowiedzieć się o produkcie lub usłudze oglądając wideo.
Używaj wysokiej jakości zdjęć i filmów, które prezentują Twoje produkty lub usługi w najlepszym możliwym świetle, aby skutecznie wykorzystywać treści wizualne. Używaj demonstracji produktów, filmów wyjaśniających lub opinii klientów, aby budować zaufanie potencjalnych klientów i zwiększać konwersje.
Tworzenie atrakcyjnych nagłówków i podtytułów
Nagłówki i podtytuły są kluczowymi elementami każdej witryny internetowej. Pomagają odwiedzającym szybko zrozumieć witrynę i to, czego mogą się na niej spodziewać. Mogą być również potężnym narzędziem do zwiększania zaangażowania i napędzania konwersji.
Aby stworzyć atrakcyjne nagłówki i podtytuły, skup się na używaniu jasnego, zwięzłego języka, który dokładnie odzwierciedla zawartość Twojej witryny. Używaj silnych czasowników i mocnych słów, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i sprawić, że będą chcieli dowiedzieć się więcej.
Wykorzystaj dowód społeczny
Dowody społeczne, takie jak recenzje i referencje klientów, mogą być potężnym narzędziem do budowania zaufania potencjalnych klientów i zwiększania współczynników konwersji. Według badania przeprowadzonego przez BrightLocal, 91% konsumentów czyta recenzje online przed dokonaniem zakupu.
Aby skutecznie wykorzystać dowód społeczny, rozważ wyświetlanie recenzji i opinii klientów w widocznym miejscu na swojej stronie internetowej. Skorzystaj z zewnętrznych witryn z recenzjami, takich jak Yelp lub Trustpilot, aby zaprezentować reputację swojej firmy i zbudować zaufanie potencjalnych klientów.
Wdrożenie testów A/B
Testy A/B mają kluczowe znaczenie dla optymalizacji witryny i zwiększenia współczynników konwersji. Testując różne warianty projektu i treści witryny, możesz określić, co działa najlepiej dla odbiorców i podejmować oparte na danych decyzje dotyczące ulepszania witryny.
Aby wdrożyć testy A/B, zacznij od określenia elementów witryny, które chcesz przetestować, takich jak nagłówki, wezwania do działania lub opisy produktów. Następnie utwórz różne warianty tych elementów i losowo pokaż je podzbiorowi odwiedzających Twoją witrynę.
Śledź wydajność każdej odmiany za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics i wykorzystaj dane, aby określić, która wersja działa najlepiej. Po zidentyfikowaniu zwycięskiej odmiany, zaimplementuj ją w swojej witrynie i kontynuuj testowanie, aby znaleźć nowe sposoby optymalizacji współczynników konwersji.
Optymalizacja witryny pod kątem urządzeń mobilnych
Ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z Internetu na urządzeniach mobilnych, Twoja witryna musi być zoptymalizowana pod kątem urządzeń przenośnych. Według badań przeprowadzonych przez Google, 61% użytkowników prawdopodobnie nie wróci na stronę mobilną, do której mieli trudności z dostępem, a 40% odwiedzi zamiast tego stronę konkurencji.
Aby zoptymalizować witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, zacznij od zastosowania responsywnego projektu, który dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranu. Upewnij się, że tekst witryny jest czytelny na małych ekranach i rozważ użycie większych przycisków i prostych wezwań do działania, aby ułatwić użytkownikom poruszanie się po witrynie na urządzeniach mobilnych.
Oferta bezpłatnych wersji próbnych i demonstracyjnych
Darmowe wersje próbne i demonstracyjne mogą być potężnym narzędziem do zwiększania współczynników konwersji, umożliwiając potencjalnym klientom wypróbowanie produktu lub usługi przed zakupem. Według badania przeprowadzonego przez TechValidate, 30% firm odnotowało wzrost współczynników konwersji po zaoferowaniu bezpłatnej wersji próbnej.
Aby zaoferować bezpłatne wersje próbne lub demonstracyjne, rozważ zaoferowanie ograniczonego czasowo okresu próbnego swojego produktu lub usługi lub utworzenie filmu demonstracyjnego, który prezentuje funkcje i zalety produktu. Upewnij się, że bezpłatna wersja próbna lub demonstracyjna jest łatwo dostępna i łatwa w użyciu oraz zapewnij jasne instrukcje dotyczące rozpoczęcia.
Wykorzystaj pilność i niedobór do napędzania konwersji
Pilność i niedobór to potężne czynniki psychologiczne, które mogą zmotywować odwiedzających do podjęcia działań w Twojej witrynie. Stworzenie poczucia pilności lub niedoboru może zachęcić odwiedzających do zakupu lub podjęcia innego pożądanego działania, zanim przegapią.
Aby skutecznie wykorzystać pilność i niedobór, rozważ użycie odliczania czasu lub ofert ograniczonych czasowo, aby stworzyć poczucie pilności. Możesz także użyć zwrotów takich jak "ograniczone zapasy" lub "pozostało tylko kilka sztuk", aby nadać sens rzadkości i zachęcić odwiedzających do podjęcia działań.
Ciągłe monitorowanie i ulepszanie witryny
Wreszcie, ważne jest, aby stale monitorować i ulepszać swoją witrynę, aby zapewnić ciągłą optymalizację pod kątem najlepszych możliwych współczynników konwersji. Korzystaj z narzędzi takich jak Google Analytics, aby śledzić wydajność witryny i identyfikować obszary wymagające poprawy.
Regularnie testuj projekt swojej witryny i warianty treści, aby określić, co działa najlepiej dla odbiorców. I nie bój się wprowadzać zmian w oparciu o dane i wyniki testów, aby z czasem poprawić współczynniki konwersji.
Wnioski
Poprawa współczynnika konwersji witryny ma kluczowe znaczenie dla każdej udanej strategii biznesowej online. Postępując zgodnie z tymi 10 Wskazówki dotyczące CRO, możesz zoptymalizować swoją witrynę, zwiększyć współczynniki konwersji i przenieść swoje pomysły biznesowe na wyższy poziom.
Pamiętaj, aby zdefiniować cele konwersji, poprawić szybkość i wygląd witryny, korzystać z wysokiej jakości treści wizualnych, tworzyć atrakcyjne nagłówki i podtytuły, wykorzystywać dowód społeczny, wdrażać testy A / B, optymalizować witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, oferować bezpłatne wersje próbne i wersje demonstracyjne, wykorzystywać pilność i niedobór do generowania konwersji oraz stale monitorować i ulepszać swoją witrynę.
Gorąco polecamy również obejrzenie Kanał Marketing 360
Komentarze