Kas yra papildytoji realybė?

Įmonės plačiai naudoja papildytosios realybės (AR) technologiją, kad padidintų pardavimų apimtis. Atidžiau pažvelgus, virtualios ir papildytosios realybės technologijos labai skiriasi. Vietoj to, kad perkeltų jus į virtualią aplinką, papildyta realybė susieja naudotoją su realiu pasauliu, ant realybės uždėdama objektus.

Prabangos pramonėje šios technologijos ypač plačiai naudojamos siekiant pagerinti naudotojų patirtį. Kai klientas jaučia ryšį su realiu pasauliu, jis labiau linkęs rekomenduoti prekės ženklą ir kitiems. Jei norite augti šioje pramonės šakoje, AR technologijos integravimas į jūsų verslo modelį yra svarbus žingsnis.

"Ikea" požiūris į papildytąją realybę

Šiandien klientai nevaikšto po prekybos centrus ieškodami tobulų produktų, o keliauja po internetą ieškodami geriausios e. parduotuvės. Žmonių poreikiai pasikeitė kartu su besikeičiančia aplinka, todėl neabejotina, kad AR padeda šioms įmonėms sėkmingai veikti.

Pasaulinis baldų prekės ženklas "Ikea" neseniai pristatė programėlę "IKEA Place" su AR technologija. Naudodamiesi šia technologija pirkėjai gali pasitikrinti, kaip baldai atrodys jų namuose. Tai sumažina tikimybę, kad gaminys nepatiks atkeliavus į namus.

"Ikea" plačiai naudoja AR technologiją, kad klientams, ieškantiems baldų savo namams, sukurtų į paslaugas orientuotą patirtį.

Kodėl įmonės renkasi papildytąją realybę?

Yra daugybė priežasčių, dėl kurių įmonės renkasi AR technologiją produktuose. Pateikiame keletą patarimų, dėl kurių įmonės, norėdamos naudoti AR technologiją, neatsispiria.

• Suteikia klientams realios patirties. Naudodamos AR technologiją įmonės gali atgaivinti produktus. Dizainerių ir specialistų į gaminį įdėtas darbas gali būti perkeltas į realybę. Ši technologija leidžia klientui iš tikrųjų jį pajusti, įsivaizduoti ir pasivaikščioti. Tai vienas geriausių būdų papasakoti klientams apie produktą.
• kontekstinis vizualizavimas. AR technologija leidžia matyti faktinį naudojimo kontekstą. Vizualizavimas yra labai svarbi gaminio dizaino dalis, o jei jis naudojamas geriausiai, galima gauti geriausią naudą. Panagrinėkite "IKEA Place" pavyzdį: klientai gali nuleisti ir išimti baldus iš kiekvienos erdvės, kad pamatytų naudojimo kontekstą. Klientai gali geriau suprasti gaminį ar paslaugą kartu su jo naudojimu konkrečioje erdvėje.
• Vidinė navigacija. Be navigacijos lauke, dabar klientai gali naudotis ir navigacija patalpose naudodami AR technologiją. Naudodamiesi AR technologija lankytojai gali rasti maršrutus prekybos centruose, ligoninėse, dideliuose pastatuose ir gamyklose. Patalpų navigacija yra svarbi naujovė, dėl kurios keliauti į naujas vietas yra gana paprasta ir lengva.
• Objektų atpažinimas. Naudojant AR technologiją taip pat galima atpažinti objektus. Galite pridėti telefoną prie įrenginio ar mašinos ir iškart gausite su ja susijusią informaciją. Be to, ji taip pat informuos klientą apie gaminio funkcionalumą.
• Padidina žmogaus sprendimų priėmimo galimybes. Naudodami AR technologiją klientai gali geriau suprasti, kaip įsigyti produktą. Naudodami AR technologiją klientai gali įsitikinti, ar gaminys ir (arba) paslauga atitiks jų paskirtį, ar ne. Vadinasi, yra mažesnė tikimybė priimti neteisingą sprendimą.

AR technologijos nauda jūsų verslui

AR technologija yra novatoriškas būdas pagerinti klientų patirtį. Be to, ši technologija padeda spręsti ir klientų įsitraukimo problemas. Naudojant AR technologiją viską galima efektyviai atlikti - nuo produkto pristatymo iki paslaugų teikimo. Nesvarbu, ar vykdote B2B, ar B2C verslą, šia neįtikėtina technologine naujove gali pasinaudoti visi.

Kuo daugiau triukšmo, tuo lengviau AR technologiją pritaikyti versle. Papildytosios realybės koncepcija yra dešimtmečių senumo, tačiau jos taikymas tiesiog atgaivino verslo pasaulį. Integravę šią technologiją į savo verslą, galite akimirksniu įveikti bet kokius konkurentus. Puikios kokybės klientų patirties užtikrinimas yra kiekvieno verslo prioritetas, o AR technologija yra tai, ko jums reikia.

Jei esate naujas verslas, "IKEA Place" yra puikus įkvėpimo pavyzdys. Daugybė kitų įmonių savo produktuose ir (arba) paslaugose diegia AR technologiją, kad galėtų teikti neįtikėtinas paslaugas. Be to, šią technologiją naudojančios įmonės dėl kontekstinio vizualizavimo pastebėjo pardavimų padidėjimą.